FAQ
Toutes les QUESTIONS que vous vous posez à propos des inscriptions aux ateliers .
Comment m’inscrire à un atelier ?
Rendez-vous sur notre page Agenda, sélectionnez la thématique qui vous intéresse.
Choisissez la séance à la date et l’horaire qui vous conviennent.
Remplissez la page de réservation, et validez votre inscription.
Vous recevrez une confirmation par e-mail sous quelques minutes.
À quoi sert de créer un compte sur Billetweb ?
Créer un compte vous permet de :
- Retrouver l’historique de toutes vos inscriptions au même endroit
- Modifier ou annuler une inscription en toute autonomie
- Gagner du temps lors de vos prochaines inscriptions (vos infos sont pré-remplies)
Est-ce obligatoire de créer un compte ? Non, vous pouvez vous inscrire en tant qu’invité. Mais le compte, c’est le confort en plus !
Puis-je annuler mon inscription ?
Oui, via votre compte Billetweb ou en nous contactant.
Cela libère une place pour un autre membre — merci d’y penser !
Il y a plusieurs séances pour un même atelier, comment ça fonctionne ?
Chaque thématique est proposée à plusieurs dates.
Vous pouvez vous inscrire à la séance de votre choix, et même à plusieurs séances si le sujet vous passionne ou si vous souhaitez approfondir.
L'inscription est-elle obligatoire ?
Pas de panique ! Une liste d’attente est disponible.
Inscrivez-vous et dès qu’une place se libère, vous recevrez automatiquement un email pour finaliser votre inscription.
Les désistements arrivent plus souvent qu’on ne le croit 😉
Puis-je m'inscrire à plusieurs ateliers ?
Bien sûr !
Chaque séance fait l’objet d’une inscription séparée — faites-vous plaisir.
Que se passe-t-il si une séance est annulée ?
Vous serez prévenu·e par e-mail et pourrez vous réinscrire sur une autre séance.
Où puis-je me garer ?
Un parking est disponible devant le bâtiment.
S’il est complet, un second parking se trouve à l’arrière.
Pour des raisons de sécurité, merci de vous garer en marche arrière (dans le sens du départ).
L'atelier est complet, que faire ?
Pas de panique ! Une liste d’attente est disponible.
Inscrivez-vous et dès qu’une place se libère, vous recevrez automatiquement un email pour finaliser votre inscription.
Les désistements arrivent plus souvent qu’on ne le croit 😉
Les ateliers sont-ils payants ?
Non, l’accès aux ateliers est inclus dans votre cotisation à l’association.
Seuls les membres à jour de leur adhésion peuvent s’inscrire.
Je ne peux plus venir, que dois-je faire ?
Prévenez l’intervenant par SMS dès que possible.
Vous trouverez ses coordonnées sur la page dédiée aux intervenants.
Un petit message, c’est peu pour vous, mais précieux pour l’organisation !
À quelle heure dois-je arriver ?
Idéalement 10 minutes avant, le temps de s’installer sereinement.
Je n'ai pas reçu mon email de confirmation ?
Direction les spams !
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